アフターサービス

お客さまのシステムの安定稼動をサポートするアフターサービス。
設備保守から、計算機、ソフトウェアのサポートまで一貫して対応致します。

設備保守（点検整備、部品交換）

定期的な点検整備は予防保全、長寿命化に大変有効な手段です。
定期点検を行うことにより、計画的な整備が可能となり、トラブルを未然に抑えることが可能になります。*
部品交換では、定期点検などで消耗部品の点検を行い、計画的に交換します。

• 点検契約、保守メニュー

内容

• 自動倉庫の点検・修理
• ソータ・コンベヤなど搬送設備の点検・修理
• ＡＧＶなど搬送設備の点検・修理

*

計画整備は、システムを長期的に安定稼動させるものであり、障害が全てなくなるものではありません。

制御システム保守（ＷＭＳサポート）

計算機保守では、ソフトウェアとハードウェアの保守メニューに対応しています。

ハードウェア

お客さまの計算機構成・運用に応じてサービスをご提供します。
オンサイト保守／センドバック保守／予防保守／その他保守（データリカバリ、バックアップなど）

ソフトウェア

スムーズな運用に向けたサービスをご提供します。
システム障害の復旧支援／各種問い合わせ対応／リモートメンテナンス

• WMSサポート

性能向上

システムのメンテナンスを進めていく中で、部品の更新などに合わせて、性能、機能改善や自動化をご提案します。

利点

サイクルタイム短縮化、信頼性向上、使い勝手向上など

• 部品リニューアル事例

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